메시백화점: 무선 히트 백화점'빅데이터 '수집
소비자들은 이미 습관적으로 백화점을 돌아다니면서 수중에 있는 스마트폰으로 응용 소프트웨어 (Appp) 인터넷을 통해 같은 모델을 찾고, 가격, 색깔 스타일, 평가, 평가, 추천 등, 추천, 저렴한 동품상품을 발견하면 휴대전화를 통해 인터넷에서 구매한다.
인터넷은 실체 백화점을 전람실과 시의실로 철저하게 만들었다.
이에 따라 에센철이 자문그룹은 “소비자들은 이미 어느 루트에 들어가지 않았다는 것을 일찌감치 일깨워 주고 있다 ”고 말했다.
인터넷, 특히 모바일 장치가 접입한 인터넷은 이미 백화점의 천적이 된 것 같아 소비자들에게 무료 무선 이슈를 제공하는 것은 우매한 행동으로 보인다.
전체 소매업으로 볼 때, 어느 정도 규모의 점포에서 소비자들은 자신의 휴대전화 2G, 3G, 신호가 매우 미약하고, 개별적인 곳에서 휴대전화 신호는 심지어 미약하게 전화를 받기 적합하지 않다.
표면적으로는 이런 ‘ 간접 ’ 이 소비자들이 휴대전화 네트워크를 사용하는 데 영향을 미칠 수도 있고, 인터넷이 실체점포에 대한 충격을 떨어뜨릴 수도 있다.
그러나
메시 백화점
거꾸로 행해지자 정상 경영자 테리 (Terrry) 가 “ 우리가 이런 문제에 대응하는 데 힘쓰고 있다. 즉, 인터넷쇼핑처럼 편리하고 편안한 상점 서비스를 제공하는 것이 어떻겠느냐 ” 고 말했다.
이를 위해 그녀는 깃발 아래 800여 개 매장에서 소비자들을 위해 고속 무선 열기를 제공해 격려했다
소비자
많이 사용하세요.
일부 슈퍼마켓과 무선 이슈를 제공하는 원인과 마찬가지로 메시 백화점의 무선 히트점이 우선 작용한다
기업
소비자가 가게 내의 이동 노선을 공짜로 알 수 있다. 소비자의 정확한 위치를 알 수 있는 것은 소비자와 무선 이슈를 통해 연결한 결과다.
무선 네트워크의 서버는 소비자가 사용하는 스마트폰의 MAC 주소를 알아볼 수 있기 때문에 기업이 소비자별 개체별 구분을 도우며, 특정 소비자의 방문 빈도가 어떤지, 주요 쇼핑 구역은 어디인지, 각 지역에 머무는 시간 등 기업이 전시대 배치, 전시품 배치 등 다양한 정보를 제공할 수 있다.
Terry (Terry) 는 이 문제들은 기업이 고객 정보를 만드는 ‘ 큰 데이터 ’ 를 조성할 수 있도록 더 잘 분석하고 디자인과 배치를 할 수 있다고 말했다.
그리고 이 과정에서 어떤 상품이 전시실 효율의 희생물이 되느냐에 대해 기업이 상대적으로 판매량을 끌어올리는 데 도움이 될 수 있다.
이 밖에 소비자 정보를 무료로 수집하는 한편, 메시 백화점은 이 정보와 소비자의 구매 정보, 회원카드를 연결하는 것을 무료로 수집하면 소비자 개인의 특징, 브랜드 선호, 소비 수준 등을 효과적으로 파악할 수 있다. 미래에 다른 고객 (층)에게 다른 판촉 광고, 태환권, 유효한 기초를 제공한다.
또한 소비자들이 이 무료 인터넷을 이용할 때 기업은 이 와이파이를 통해 소비자에게 관련 판촉, 특매 메시지를 보낼 수 있다. 이미 메시백화점, 노드스드론 등 정상 백화점에서 추진된다.
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