Comment Zara Attire Les Yeux De Ses Clients?

Au premier trimestre de 2016, les recettes du Groupe Zara se chiffraient à 5 milliards 560 millions de dollars, soit une augmentation de 12% par rapport à l 'année précédente, et le bénéfice net à 621 millions de dollars, soit une augmentation de 6%.

Avant Zara, le style européen et les habitudes de l 'industrie de la mode ont toujours été les designers de faire ce qu' ils voulaient, les clients s' attendent à ce que les produits soient achetés dans les magasins (voir la figure gauche ci - dessous).

L 'idée est de savoir ce que les clients veulent vraiment, il faut que les produits de base de pointe dans l' étagère.

Après avoir vérifié les goûts des clients, puis pour répondre à la demande de commandes supplémentaires.

Dans le secteur de la mode, il faut six mois pour les produits de base, depuis leur conception jusqu 'à leur mise en place, de sorte que le cycle des produits de base s' achève au maximum une fois par trimestre.

À cet égard, la Zara a pour pratique de proposer pour la première fois des provisions pour les produits de base et la production, bien qu 'il faille deux mois, en raison de l' avantage déjà acquis dans la conception et la fabrication, qui leur permet d 'obtenir des marchandises supplémentaires pour les clients immédiatement après la réaction de ceux - ci à la vente des produits dans les magasins.

En outre, étant donné que la durée moyenne des livraisons supplémentaires n 'est que de trois semaines, la Zara peut fonctionner jusqu' à trois fois à l 'entrée d' une nouvelle saison, chaque fois qu 'elle entre dans une nouvelle saison, ce qui lui permet de continuer à améliorer la rentabilité des opérations commerciales.

Pour ce qui est de la rapidité des opérations saisonnières, le Service des relations publiques du Groupe d 'Angles a souligné: « les médias nous appellent fashion, mais ce que nous faisons en réalité n' est pas seulement accélérer les flux de travail.

C 'est une réponse rapide.

Afin d 'améliorer la précision des prévisions de la demande. »

Lorsqu 'il s' agit de réduire au minimum les stocks, il n' est pas nécessaire de réduire les prix de vente pour nettoyer les entrepôts lorsque la demande est plus précise pendant la saison, alors que Zara peut utiliser directement le meilleur prix au début de la vente sans avoir à majorer les prix pour compenser à l 'avance les pertes de prix.

Ainsi, les clients qui se sentent rentables maintiennent leur volonté d 'acheter, ce qui permet au magasin Zara de mettre en place de nouveaux produits.

Zara a renversé le cercle vertueux.

The tripartite Relationship between Design, value, Price, and the definition of speed.

Pour maintenir ce sentiment de vitesse et de demande, la grande majorité des produits de la mode Zara sont produits en Espagne, au Siège, ainsi qu 'au Portugal et au Maroc voisins.

When many Chains in the World

En raison de l 'importance accordée aux coûts et de l' émigration vers les usines asiatiques dirigées par la Chine, Zara, depuis l 'entreprenariat jusqu' à présent, persiste à produire en Espagne et dans les pays voisins et à exporter vers le monde entier, c 'est là qu' elle est unique.